70,5% de los huéspedes fueron nacionales.
La Asociación Hotelera y Turística de Colombia (Cotelco) presentó el balance de la ocupación hotelera correspondiente a diciembre de 2025 y el acumulado del año, evidenciando un comportamiento estable del sector con variaciones moderadas frente a años anteriores y contrastes regionales relevantes.
Acumulado
En cuanto al resultado acumulado nacional (enero–diciembre), la ocupación hotelera de 2025 fue de 56,7% que significó un aumento de 0,4 puntos porcentuales (p.p.) respecto a 2024, sin embargo, si lo comparamos con otros años como el 2022 (61,4%) lo ocupación cayó 6,6 puntos porcentuales. Teniendo en cuenta que 1 p.p. son aproximadamente 5.332 habitaciones diarias1, de esta forma serían 35.404 habitaciones diarias, las cuales serían aproximadamente 1 millón de habitaciones mensuales que se estaría dejando de alquilar, lo que significaría entre 3 y 21 habitaciones que para el 2025 se estarían dejando de ocupar por establecimiento cada día y dependiendo del tamaño del alojamiento turístico.
Respecto a la composición de los huéspedes en 2025, el 66,2% correspondió a viajeros nacionales, mientras que el 33,7% fueron huéspedes internacionales, ratificando la relevancia del mercado interno como principal dinamizador de la ocupación hotelera en el país.
Regional
El análisis regional evidencia comportamientos diferenciados entre los distintos capítulos y departamentos del país. Las regiones con mayores aumentos en la ocupación acumulada (enero–diciembre) entre 2024 y 2025 fueron:
• Se observa una leve recuperación de San Andrés y Providencia, pasando de 53,7% en 2024 a 62,4% en 2025, con un aumento de 8,6 p.p.
• Tolima aumentó 5,7 puntos porcentuales, al pasar de 56,4% en 2024 a 62,2% en 2025.
• Cauca aumentó de 8,3 p.p., pero no sube del 46%.
Por el contrario, algunas regiones registraron caídas en su ocupación acumulada, entre ellas:
• Risaralda, con una disminución de -3,9 p.p.
• Casanare, con una caída de -3 p.p.
• Meta, con una reducción de -2,3 p.p.
Establecimiento
A nivel de tamaños de establecimiento, el leve crecimiento observado en 2025 se explica principalmente por el mejor desempeño de los establecimientos de mayor tamaño: los hoteles con 151 a 200 habitaciones incrementan su ocupación acumulada de 56,8 % en 2024 a 59,9 % en 2025, lo que equivale a un aumento de 3,1 p.p., mientras que aquellos con más de 201 habitaciones pasan de 58,6 % a 60,5 %, registrando un incremento de 2 p.p.
En contraste, los establecimientos de 51 a 100 habitaciones presentan una disminución en su ocupación acumulada, al descender de 58,5 % en 2024 a 57,5 % en 2025, lo que representa una caída de 1,1 p.p.
Retos
De cara a 2026, Cotelco advierte que el sector hotelero enfrentará un entorno particularmente desafiante, marcado por presiones estructurales sobre los costos operacionales, una demanda aún debilitada y un contexto competitivo y regulatorio cada vez más complejo. A estas condiciones se suma un escenario macroeconómico y laboral que incrementa de manera significativa los riesgos para la sostenibilidad de los establecimientos formales del sector.
Exigente
“El 2026 será un año exigente para el sector hotelero. A los desafíos de una demanda que aún no se consolida plenamente, se suman presiones significativas en los costos operacionales derivadas de cambios normativos y del incremento del salario mínimo. En un sector donde la nómina representa entre el 30 % y el 40 % de los costos operativos, estas medidas tienen un impacto directo sobre la sostenibilidad de los establecimientos formales. Por eso, es clave avanzar en un diálogo técnico y constructivo que permita proteger el empleo, la formalidad y la competitividad del turismo en Colombia”, afirmó José Andrés Duarte, presidente ejecutivo de Cotelco Nacional.
En este contexto, el aumento del salario mínimo de este 2026 es de 23,7%, junto con la implementación de la reforma laboral, introduce mayores rigideces y costos para una actividad intensiva en mano de obra, reduciendo los márgenes operativos y limitando la capacidad de inversión y generación de empleo formal. Estas presiones se ven agravadas por los altos niveles de informalidad en el alojamiento turístico, especialmente en viviendas de uso turístico, que continúan operando al margen de la regulación y la tributación, generando una competencia desigual que afecta la viabilidad de los establecimientos formales.
Protección
Adicionalmente, el sector enfrenta un bajo dinamismo del turismo nacional, cuyos niveles de movilidad y gasto aún no alcanzan los registros observados en 2022. Esta debilidad de la demanda interna restringe la recuperación plena de la ocupación y de los ingresos, particularmente en destinos con alta dependencia del turismo doméstico. En este escenario, el gremio reitera la importancia de seguir monitoreando el comportamiento regional del sector y de promover condiciones que fortalezcan la sostenibilidad, la inversión y el empleo formal en la industria hotelera del país, mediante políticas que equilibren la protección laboral con la competitividad y la formalización del sector.
