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Solicitud de intervención urgente frente a la facturación del servicio de aseo en Montenegro

17 junio 2025 5:21 pm
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La administración municipal de Montenegro eleva una petición formal de intervención urgente sobre la facturación del servicio de aseo en el municipio, teniendo en cuenta las dudas que se han venido presentando en los últimos días.

La solicitud del gobierno local se hace a Giovanna del Pilar Garzón, Directora Técnica de Gestión de Aseo de la Superintendencia Delegada para Acueducto, Alcantarillado y Aseo, a Marcela Betancoruth, Procuradora Provincial en Instrucción, a la Defensoría del Pueblo Regional Quindío y al personero de Montenegro Anderson Farid Jaramillo, y busca hacer un llamado de alerta para que estas entidades, en su quehacer, puedan realizar una mesa de trabajo conjunta entre las empresas y así darles instrucciones claras de cómo proceder.

“Como alcalde, nosotros lo que hemos hecho es garantizar el servicio, buscando que no haya un problema de salubridad y claramente queremos decir que no existe doble facturación. Las dos empresas que hay en Montenegro bajo la figura de libre competencia, Urbaser y Área Limpia, deben atender lo que dicta la Superintendencia de Servicios Públicos con garantías de la Procuraduría y de todos los entes que tengan cabida aquí y que protegen los derechos de la comunidad, que es lo más importante para nosotros”, dijo Gustavo Pava Busch, alcalde de Montenegro.

A continuación, el texto que fue enviado a los representantes antes mencionados:

Como es de su conocimiento, en el municipio de Montenegro se inició la prestación del servicio de aseo por parte de los operadores mediante la figura de libre competencia, lo anterior, teniendo en cuenta que hasta el 28 de febrero de este año tuvo vigencia el contrato de concesión con la empresa URBASER (antes CAFEASEO).

Desde la administración municipal liderada por mí, he buscado el cumplimiento de mis funciones como alcalde en relación con garantizar la prestación del servicio de aseo como lo ordena la Ley 142 de 1994, y prueba de ello es el hecho de que actualmente se cuenta con dos prestadores del servicio en el municipio, lo cual permite que se hayan disminuido los focos de contaminación y que actualmente no existan dificultades frente a la recolección; sin embargo, por razones ajenas a la administración, se viene presentando situaciones adversas frente al cobro del servicio por parte de las empresas, aclarando que hasta el momento no ha ocurrido ninguna doble facturación a los usuarios, pero pese a ello, se han generado una serie de noticias e información brindada por parte de inescrupulosos a la comunidad, manifestándoles que existirá doble cobro por parte de ambas empresas.

Por lo anterior, y ante la solicitud de la comunidad de la intervención del municipio frente al tema y teniendo en cuenta que como alcalde no soy autoridad competente para dirimir dicho conflicto, de manera respetuosa solicito su intervención a través de una mesa de trabajo con los dos prestadores de servicio actuales correspondientes a URBASER MONTENEGRO Y AREA LIMPIA, en la cual se den instrucciones claras frente a como deberá proceder la facturación en el municipio y de esta manera evitar que a futuro realmente se dé una doble facturación, aclarando que hasta la fecha este hecho no ha ocurrido.

Desde las obligaciones que me impone la Ley 142 de 1994, pido su intervención especial en nuestro municipio, el cual durante 20 años contó con un contrato de concesión que a todas luces fue suscrito sin el lleno de los requisitos legales y que yo como alcalde no podía avalar, por lo que es una situación nueva para nuestra comunidad el hecho de contar con dos prestadores del servicio, puesto que antes de la firma de dicho contrato de concesión, el servicio de aseo era prestado por el municipio directamente; todo lo anterior ha generado una ola de temor, confusión e incluso amenazas hacia la administración por el posible doble cobro, hecho que me hace acudir a ustedes como autoridades en el tema, y de esta manera contar con la asesoría para brindar a mis coterráneos frente al cobro del servicio en nuestro municipio.

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