Personas inescrupulosas están intentando suplantar la página de pagos de EDEQ para desviar los dineros de los clientes y apoderarse de sus recursos, denunció la gerencia de la institución, advirtiendo a los usuarios sobre esta delicada situación.
Por tal motivo, la EDEQ invitó a sus clientes a utilizar solo los canales oficiales para realizar sus pagos de factura.
La empresa invitó a sus usuarios a seguir una de estas líneas para hacer los pagos y evitar estafas:
- Digitar www.edeq.com.co y hacer clic en el botón “Paga tu factura”
- También puede inscribir el débito automático en los bancos Davivienda, Colpatria y Grupo Aval.
- Realizar el pago en cualquier punto Facilísimo o en las sedes del Banco Agrario.
- Evitar usar los enlaces de pago que aparecen en los motores de búsqueda.
La suplantación de las páginas web es un mecanismo para realizar fraudes cibernéticos, que afectan económicamente a los usuarios y ponen en riesgo la confidencialidad de los datos personales y bancarios de las personas.
EDEQ reforzó las medidas de ciberseguridad de canales digitales para evitar ataques, aunque es necesario que los clientes accedan a los sitios web originales y verifiquen los enlaces antes de completar las transacciones de pago. En caso que los usuarios detecten una situación irregular pueden denunciarla al 115 desde su celular.