Empresas Públicas de Armenia a dado a conocer que durante el presente año llevó a cabo 32.266 suspensiones del servicio de acueducto, esto a usuarios que no hicieron el pago de la factura de manera oportuna. En la actualidad son 3.100 los hogares que se encuentran con este servicio suspendido.

El respecto Daniel Hincapié Valencia, director comercial de EPA indicó:

“Estas acciones las podemos realizar debido a la ley 142 de 1994, como por el contrato de condiciones uniformes de la empresa, que nos faculta para que en la factura se establezca una fecha límite de pago y en caso tal de incumplimiento, a partir del día siguiente de la fecha establecida podamos generar la suspensión, siempre y cuando el usuario no haya efectuado el pago de los servicios”,

En la factura emitida por EPA no solo se cobra el servicio de acueducto sino también el de alcantarillado y aseo, lo cuales son esenciales para todos los ciudadanos. Es por esto que desde la entidad se están ofreciendo diferentes formas de pago como acuerdos, compromisos, financiaciones y descuentos de hasta el 100 % en los intereses del saldo en mora de la factura, todo con el objetivo de que las personas se pongan al día y así lograr la restauración del servicio de acueducto.

Desde Empresas Públicas de Armenia se hace un llamado a la comunidad para que recuerde la importancia de estar al día con los servicios públicos, ya que es gracias a estos pagos que se hacen inversiones en pro de la calidad de la infraestructura y del bienestar de todos.