Por Carlos Eduardo Urrea Arbeláez
Hace algunos días leía en una de mis redes sociales, una autorización satírica que alguien hacía para que desde la CIA, hasta la Guarda Suiza; pasando por Darth Vader y Mazinger Z, pudieran ver las cosas interesantes y las incoherencias e incongruencias que según el autor pública en redes sociales y remata diciendo que quien no quiera que su contenido termine volviéndose público regrese al Nokia de la viborita, para recuperar su privacidad.
Lo anterior a propósito de las nuevas condiciones de Whats App con respecto a la privacidad y a la desbandada de migrantes a las plataformas Signal y Telegram (aunque confieso que también lo hice, pero más por no quedarme solo en Whats App, solo como un champiñón o como un usuario de Blackberry con su "Dame tu Pin").
Lo primero que hay que preguntarle a los desagradecidos usuarios del Whats App, es si leyeron las nuevas condiciones antes de tomar la decisión de irse o lo hicieron solamente siguiendo una tendencia, lo segundo es si por sus cabezas pasan a diario ideas fantásticas como las de Elon Musk que requieran ese nivel de privacidad cuando vayan a ser compartidas y tercero que si se acordaron que antes de Whats App una llamada a larga distancia en un hotel podía valer el treinta por ciento del valor de las vacaciones!
Bueno exagere un poco pero si eran muy costosas!
A finales del año pasado tuve la oportunidad de ver en Netflix una serie llamada "The Social Dilemna" en la cual básicamente se cuenta que desde que prendemos el ordenador o el celular estamos siendo vigilados a través de la red y que "ellos" saben desde que nos gusta desayunar, hasta nuestros gustos, excentricidades y aberraciones o es que acaso cuando compramos "maricadas" que no necesitamos al escondido de nuestra esposa, creemos que solo el vendedor y nosotros nos estamos dando cuenta de la transacción…No seamos tan ilusos! Todos sabemos que ellos están ahí y siempre han estado ahí, así no los veamos o si no como se explica que cuando busco el precio de un colchón o de una remera en google en todas mis redes sociales aparezca por arte de magia la publicidad de todas las marcas de colchones y camisetas.
Pretender navegar a través de la red solo es como pretender viajar solo en la mar, entonces ahora a todos nos dio por reclamar una privacidad que perdimos hace casi ya dos décadas cuando nos adentramos a redes sociales como en la de los pioneros My Space o Hi5, que terminaron por abrirle el camino a Facebook, Twiter, Instagram, Snapchat, Tik Tok o LinkedIn, siendo estas las más conocidas entre un número N que existe.
Ahora bien, cuales son los datos que recopila Whats App y que se convirtieron en el "florero de llórente" o la "Manzana de la discordia" entre todos los cibernautas a lo largo y ancho del mundo.
Sin duda alguna Whats App es una de las apps que más usuarios tiene en el mundo o por lo menos lo era hasta hace un par de semanas, con más de dos mil millones de usuarios se convirtió en una plataforma de uso diario que les permite a las personas comunicarse rápidamente, logro desbancar el PIN de Blackberry y una de sus virtudes es que las comunicaciones están cifradas de extremo a extremo, queriendo decir esto que solo las personas que intervienen en el chat pueden ver su contenido y la plataforma no puede acceder a los mensajes, ni estos tampoco quedan almacenados en sus servidores.
No obstante lo anterior Apple hace unos días hizo una actualización de privacidad que muestra cuáles son los datos que almacenan las aplicaciones que son descargadas en su tienda Apple Store y en esta indico que la popular aplicación de mensajería instantánea, propiedad de Facebook, recopila información de los contactos que están agregados en nuestro celular, así como la IP de la conexión y datos comerciales, por ello
WhatsApp para "curarse en salud" decidió publicar en su página web oficial cuál es la información que recopila de sus usuarios y que no se encuentra cifrada, indicando que debemos otorgar acceso a nuestros contactos para que ellos puedan entregar los mensajes que enviamos, aclarando que no comparten las listas de contactos con nadie para que haga uso de ellas, ni siquiera con Facebook.
En resumidas cuentas la información a la que la aplicación accede cuando es descargada en un dispositivo móvil es la siguiente:
1. Datos de contacto: la compañía indicó que ellos tienen el número de teléfono del usuario y en algunos casos su correo electrónico, si este último es incluido por el usuario.
2. Contactos: la plataforma tiene acceso a los números de todos sus contactos. “Le solicitamos permiso para acceder a sus números de teléfono a fin de identificar cuáles de ellos están verificados en nuestro sistema. Si elige otorgarnos permiso, la aplicación muestra los nombres que selecciones de su lista de contactos”, indica WhatsApp.
3. Datos financieros: Esto aplica para los países en donde la aplicación tiene habilitado los pagos dentro de la plataforma, con esto accede a la información del banco en el que el usuario tiene su cuenta y los datos de tarjeta de crédito que es registrada por la persona.
4. Compras: Si el usuario accede a cuentas que tienen tiendas en Facebook y WhatsApp, la plataforma conoce cuál es la actividad de compra, tanto los productos que adquiere como los que la persona mira. “Esto significa que las búsquedas y sus experiencias de compras en las tiendas pueden influir en lo que ves en las tiendas y en otros productos de Facebook”, detalla la compañía.
5. IP de la conexión: La aplicación puede acceder a la dirección IP de la cual se conecta el teléfono para poder usarla.
6. Ubicación: la compañía señala que aunque no tienen acceso de la ubicación precisa del usuario, sí tienen la dirección IP y el código del país del número de teléfono usado por la cuenta.
7. Contenido de la cuenta: WhatsApp señala que reciben la información de foto, nombre y descripción del perfil de la cuenta y de los grupos.
En últimas Whats App no se va a dar cuenta de sus "Mega Inventos y Descubrimientos" para aquellos que se creen tan inteligentes y sabios como el fundador de Tesla y Space X y mucho menos de sus "pecadillos" y charlas privadas, entonces como diría Juan Ramón Vargas:
"Dejémonos de vainas"
Que son más las cosas buenas y lo que tenemos que agradecer a Whats App que la tormenta que genero un contrato que simplemente puso sobre la mesa una situación que se viene presentando no solo con Whats App sino con todas las llamadas redes sociales que están ahí desde que desbloqueamos la pantalla de nuestro ordenador o smartphone e incluso antes diría yo…Pues ellos están ahí como estaban "Los otros" con Nicole kidman!
POST SCRIPTUM
A la fecha de escribir esta columna viernes 15 de enero de 2021 WhatsApp dijo el los usuarios ya no tendrán que revisar y aceptar sus términos actualizados antes del 8 de febrero, ni se suspenderán o eliminarán sus cuentas para esa fecha, como estaba previsto. Además según la revista Forbes agrego que "la actualización planificada no afecta las conversaciones personales, que seguirán teniendo cifrado de extremo a extremo, ni ampliarán su capacidad para compartir datos con Facebook y que había establecido una nueva fecha límite para el 15 de mayo para el lanzamiento de las herramientas comerciales y se acercará a los usuarios gradualmente para revisar los cambios de política".
