En el Eje Cafetero, la Unidad para las Víctimas atiende cerca de 237.000 personas que sufrieron las consecuencias del conflicto armado, casi el 10 % del total de la población que habita en esta zona del país desde el año 2011 con acciones para reparar estas familias.
Programas de atención psicosocial individual y grupal, reparación colectiva, atención a comunidades étnicas, niños, niñas, adolescentes y adultos mayores víctimas, generación de espacios de participación como mesas municipales y departamentales, reparación individual y atención humanitaria, han venido creciendo, mejorando la atención y los servicios en los departamentos de Caldas, Quindío y Risaralda.
Se destaca entre las actividades desarrolladas en el 2020, los encuentros organizados con los nuevos alcaldes, secretarios de planeación, gobierno y enlaces, con el objetivo que las líneas gruesas de la Ley de Víctimas, queden incluidas en los planes de desarrollo de los departamentos y los 53 municipios del Eje Cafetero.
Así mismo, la entidad adelantó un primer acercamiento con los integrantes de las tres mesas departamentales de víctimas de Caldas, Quindío y Risaralda, logrando actualizarlos sobre algunas modificaciones de la Ley y buscando que ellos ejerzan su liderazgo en los territorios.
En cuanto a la entrega de indemnizaciones a familias priorizadas por ser mayores de 74 años, tener alguna discapacidad, una enfermedad catastrófica o de alto costo, desde el 2011 y hasta febrero de 2020, se han indemnizado en el Eje Cafetero 34.137 personas con un monto que asciende a $232.780 millones de pesos.
En el componente de atención y ayudas humanitarias la Unidad han realizado giros por valor de $142.000 millones de pesos, para subsanar carencias en alojamiento y alimentación de las familias.
En atención a la población en los 15 puntos distribuidos en el Eje Cafetero, a febrero último, se han atendido de manera presencial 16.927 víctimas, y se han recibido un total de 24.936 solicitudes sobre la ruta de reparación, indemnizaciones, novedades de registro, entre otros.