Según datos del Observatorio de Turismo Semana Santa 2023, adelantado por la Cámara de Comercio de Armenia y del Quindío, el departamento tuvo una ocupación turística del 63% entre el 2 y el 9 de abril y las reservas de alojamiento se hicieron en su mayoría de forma virtual (72,5%). El estudio permitió evaluar el impacto y el comportamiento del sector turístico durante esta temporada, encuestando 1.620 turistas y 620 empresarios prestadores de servicios turísticos.
Entre las actividades preferidas por los turistas en su estadía en el Quindío se encuentran las visitas a municipios (20,7%), visitas a parques temáticos (18,5%), degustación gastronómica (18,4%) y turismo de bienestar (11,8%). El 65,1% de los visitantes vinieron al departamento con su familia, el medio de transporte más utilizado fue el vehículo particular (59%), la comida típica fue la más buscada (52%) y el 97,4 % de los turistas calificaron los productos de café como buenos y muy buenos.
El estudio concluyó que la gran mayoría de los turistas que llegaron al Quindío en Semana Santa 2023 procedían del Valle del Cauca (24%), seguido por Bogotá (18%), Antioquia (12%), Risaralda (11%), Cundinamarca (9%) y Caldas (7%). Este resultado hace evidente la necesidad de solucionar con prontitud la coyuntura vial que se registra en el puente El Alambrado, para no afectar las próximas temporadas turísticas.
