Los casinos son escenarios de películas como la saga Ocean's, inspiración para canciones como Poker Face de Lady Gaga, lugar de esparcimiento para muchos seres humanos, y para un grupo de privilegiados, son su lugar de trabajo.
Si te interesa laborar en un espacio dinámico y de gran movimiento, hay una gran cantidad de oficios que puedes desempeñar en los casinos físicos. Sabemos que jugar online tiene su encanto, pero el calor humano de acudir a un casino es una experiencia digna de ser vivida a plenitud.
En la mesa de juegos
Si estás deseando entrar al mundo de los casinos como empleado, puedes desempeñarte como croupier o crupier. Este es el encargado de controlar los juegos de mesa como la ruleta.
Dentro del perfil del crupier la persona debe conocer las reglas y estrategias de los juegos, tener habilidades en matemáticas y ser excelente en la atención al público.
Otro puesto interesante es el dealer o repartidor, quien entrega las cartas en los juegos de cartas, como el poker y el baccarat. Resulta importante que maneje con claridad las reglas del juego y demuestre excelente trato a los jugadores.
Ambos tienen un superior al que se conoce como jefe de sala. Su labor es supervisar el trabajo de los crupieres y garantizar que el juego se desarrolle correctamente y de manera justa. También se encarga de coordinar el trabajo del personal de la sala de juegos.
Si lo tuyo es la gente
Varios de los oficios dentro de un casino físico implican contacto directo con las personas que acuden al lugar. Uno de ellos es ser mesero o barman, el cual sirve bebidas y alimentos a los clientes del casino en los diferentes bares y restaurantes que se encuentran en la empresa.
La recepcionista es aquella persona que recibe a los clientes, les da la bienvenida y los orienta sobre los diferentes servicios que ofrece el casino. Implica ser educado, cortés y es preferible hablar más de un idioma.
Por último, pero no menos importante, está el puesto de cajero, ocupado en gestionar las transacciones monetarias de los clientes, como la compra de fichas, el canje de fichas por dinero y el cobro de premios.
Seguridad ante todo
Si estás en buena forma física, no tienes antecedentes penales y sabes de defensa personal, puedes optar a alguno de los cargos del área de seguridad. Allí tu área de trabajo se basará en mantener el orden y la seguridad en el casino, así como vigilar el comportamiento de los clientes.
Existe un abanico completo de oficios en esa parte. Entre ellos está el guarda de seguridad, que debe patrullar, vigilar y prevenir las actividades sospechosas, los robos y la violencia.
Similar oficio es el de vigilante, es quien se encarga de supervisar el área de juego y controlar el acceso al casino. También debe evitar el fraude y la manipulación de los juegos.
Los incidentes de seguridad se deben investigar y para ello se contrata a personal especializado y con profesiones afines a esta experticia. También es posible que se le solicite participar en la investigación de la identidad de los jugadores y del personal del casino.
Todos ellos tienen un jefe, cuyo cargo es el coordinador de seguridad, su tarea es supervisar el trabajo del personal de seguridad y coordinar las actividades de seguridad en el casino.
Es importante resaltar que para estar dentro de esta plantilla debes tener experiencia previa en seguridad, así como formación y certificación en esa área laboral.
Relaciones humanas y publicidad
Atraer nuevos clientes, diseñar estrategias y campañas de publicidad, crear eventos y actividades especiales, y coordinar lo relacionado a la imagen publicitaria y las redes del casino, corresponde al equipo de marketing y publicidad.
Para todos estos puestos hay requisitos comunes, contar con la mayoría de edad legal en la nación donde está el casino, tener buen estado de salud, poseer documentación vigente y no tener antecedentes penales. Recuerda que algunos de estos oficios requieren capacitación especializada.
